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    沟通魔方® 非职权影响力

    — 非职权影响力


    缺乏职权时,通过准备、运筹和说服影响对方改变立场、采取行动



    您是否面临着这样的困惑:

    如何让自己的上司或职位比我高的人接受我的建议?
    我的团队中有一个成员能力超强却是个独行侠,如何说服他/她与其他人一起合作?
    作为项目的负责人,如何让其他部门的成员积极配合我完成项目进度?
    这个客户我已经盯了好久了,为何他答应我下的订单这些天却犹豫不决起来?
       ……
    当职权不再万能时,你要如何获得别人的支持和合作?



    企业裨益

    有效化解组织内外的各种冲突,提升企业工作效率
    培养员工和管理者面对冲突的积极态度,使冲突成为良好人际关系的契机和组织发展的动力


    学员收获

    正确认识影响的目的和障碍,将影响视为一个过程
    分析对方在组织中的角色定位,了解他关心的重点
    识别对方立场背后的利益和需求,通过照顾利益、满足需求来改变对方立场
    识别对方的沟通决策风格,灵活调整以匹配对方的偏好模式
    累积四种影响力筹码,灵活运用四种影响力策略,增加影响对方的成功率
    灵活应用ILEG策略进行高效说服,并另对方承诺采取行动



    适合对象

    任何希望提升个人影响力的人;组织中任何需要通过他人的协助完成工作的人


    形式和课时

    内训2天,公开课2天


    影响力模型
       



    课程亮点

    独特的“非职权影响力”模型集“影响与说服”之精髓
    组织层面多种非职权范畴下“影响与说服”案例研究与情境模拟
    基于大量组织行为研究的策略与工具的演练
    组织环境下典型案例的展现与解析




    主要内容

    TIP:运用非职权影响力的三个关键要素

    知己知彼——掌握你想影响的关键人物

    我要影响谁:进行利益相关人分析(Stakeholders Analysis)
    识别对方的PIN:立场、利益和需求
    分析对方的决策风格类型

    养兵千日——累积你的影响力筹码

    认识筹码的本质和类型
    创造及累积影响力筹码
    运用常见的四种非职权影响力策略

    用于今朝——果敢的进行面对面说服 
    认识成功说服力的本质
    识别四种常见的说服力策略:ILEG
    最后一击:五种方法让对方做出承诺,采取行动

     

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    沟通魔方® 跨部门合作



    公开课时间 星期 课程名称 天数 价格(RMB) 地点
    4月20 - 21日 星期四 - 星期五 沟通魔方® 非职权影响力 2天 4880 上海
    4月24 - 25日 星期一 - 星期二 沟通魔方® 非职权影响力 2天 4880 北京
    6月27 - 28日 星期二 - 星期三 沟通魔方® 非职权影响力 2天 4880 上海
    8月29 - 30日 星期二 - 星期三 沟通魔方® 非职权影响力 2天 4880 上海
    11月2 - 3日 星期四 - 星期五 沟通魔方® 非职权影响力 2 4880 北京
    11月28 - 29日 星期二 - 星期三 沟通魔方® 非职权影响力 2天 4880 上海
    12月12 - 13日 星期二 - 星期三 沟通魔方® 非职权影响力 2 4880 上海